Caso de éxito iData

Caso de éxito iData

Unificamos señales de operación, inventario y servicio para priorizar incidencias y mejorar continuidad logística.

Contexto

El reto

La organización necesitaba una lectura común de la operación entre bodegas, distribución y seguimiento de servicio. Los indicadores existían, pero vivían dispersos, con baja trazabilidad y sin una lógica clara de priorización por criticidad.

Objetivo

Lo que se buscaba lograr

Unificamos señales de operación, inventario y servicio para priorizar incidencias y mejorar continuidad logística.

Solución

Cómo se estructuró la respuesta

iData consolidó señales operativas en una arquitectura analítica liviana, con tableros por excepción, alertas tempranas y una vista ejecutiva para gestión diaria. Se definieron dominios, ownership y criterios de severidad para acelerar respuesta y coordinación.

Impacto y resultados

Impacto cuantitativo

31% menos tiempo para priorizar incidencias
22% mejor cumplimiento en ventanas críticas

Impacto cualitativo

1 lectura transversal de operación para equipos de planeación y servicio

Cierre

El valor que quedó instalado

Unificamos señales de operación, inventario y servicio para priorizar incidencias y mejorar continuidad logística.

Hablar sobre un caso similar

¿Quieres construir un caso similar para tu organización?